INSIGHT #2: Neue Zugangsregelungen in der Donau-Arena

Ihr habt gesprochen. In unserer großen Partnerumfrage habt ihr uns klare Rückmeldungen zum Einlass, zu den Zugängen und zum Zuschauerverhalten in der Donau-Arena gegeben. Die Zuschauerzahlen haben sich in den letzten fünf Jahren nahezu verdoppelt. Das freut uns, das fordert uns. Wir haben zugehört und gemeinsam mit unserem Sicherheitsdienst sowie unserem Ordnerteam Maßnahmen erarbeitet, die ab der Saison 2025-26 gelten.

1. Ticketkontrolle

Beim Einlass prüfen wir Ermäßigungsstufen konsequent. Bereits beim Scannen des Tickets sind Nachweise für Schüler, Studierende oder Rentner unaufgefordert vorzuzeigen. Bitte kontrolliert vorab, ob ihr die richtige Ticketkategorie gebucht habt. Ein gültiger Ermäßigungsnachweis ist jederzeit mitzuführen.

2. Blockkontrolle

Beim Betreten des Blocks ist das gültige Ticket stets vorzuzeigen. Nur so stellen wir sicher, dass Zugänge sauber und fair geregelt bleiben.

3. Blockzugang während des Spiels

Aus Rücksicht auf alle Zuschauerinnen und Zuschauer gilt: Sobald das Spiel läuft, ist der Zutritt zu den Sitzplatzblöcken nur während einer Spielunterbrechung gestattet. Das Betreten des Blocks während laufender Spielzeit ist untersagt.

4. Verhalten gegenüber Schiedsrichtern und Volunteers

Wiederholte Beleidigungen von Volunteers und der Schiedsrichter, insbesondere während laufender Videobeweise, werden stufenweise geahndet. Diese Vorfälle verjähren nicht:

• Erster Vorfall: Gefährderansprache durch Ordner & Security
• Zweiter Vorfall: Stadionverweis während des Spiels und ein Spiel Hausverbot
• Dritter Vorfall: Hausverbot für mindestens 10 Heimspiele
• Ab dem vierten Vorfall: Sanktionierung nach individuellem Ermessen des Klubs

Warum wir das tun

Unsere Donau-Arena soll ein Ort für Gänsehaut, Spannung und Respekt sein. Die neue Regelung schützt das Erlebnis für alle und ermöglicht uns, eure Leidenschaft noch sicherer und fairer zu feiern.